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TERMS-AND-CONDITIONS

サイト利用規則/宿泊約款/
プライバシー・ポリシー

インターネット利用案内

ナビオス横浜は当施設の運営する
オンライン予約に関し、次の利用規則を
設けさせていただいております。
オンライン上にてご予約いただいたお客様には
次のお約束にご同意いただけたものとし、
ご予約を承わらせていただきます。

利用規則

当施設ではお客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第10条にもとづいて、次の通り利用規則を定めておりますのでお守り下さい。もし遵守いただけない場合には、宿泊約款第7条により、やむを得ずご宿泊ならびに諸施設のご利用をお断り申しあげることがあります。又事故が起きた場合にお客様に責任のご負損をいただき、当施設はその責任を負わない事もありますので特にご留意くださるようお願い申しあげます。

1.貴重品について

ご滞在中の現金、貴重品は必ずフロントにて備え付けの貸金庫(無料)をご利用いただくようお願い致します。上記手続きをなさらず現金・貴重品の滅失・紛失、盗難等により生じた損害については、責任を負いかねる場合もございますのでご了承下さい

2.部屋の鍵について

1.ご滞在中部屋から出られる際は施錠をご確認下さい。
2.外出される際は、フロント係員に鍵をお預け下さい。
3.万一鍵を紛失された場合、錠前を交換する都合上、相当額を実費にてご負担いただく場合がございます。ご了承下さい。
4.鍵をフロントでお受け取りになられる時は、チェックインの際にお渡しするウェルカムカードを係員にお示し下さい。また、ご本人様との照合のためお名前を伺う場合がございます。あらかじめご了承ください。
5.施設内のレストラン・バーのご利用に際し、伝票にご署名される場合は客室の鍵をご提示下さい。
6.在室申及び就寝の際は必ず内鍵・ドアアームをお掛け下さい。

3.来訪者について

1.来訪者があった時は不用意に開扉なさらずご確認下さい。又不富者と思われる場合はフロントデスク(ダイヤル99)にご連絡下さい。
2.ご訪問客と客室内でのご面会は、ご遠慮願います。

4.客室内について

1.客室内では暖房用・炊事用などの火気をご使用にならないで下さい。
2.ベッドの上など火災の原因になりやすい場所での喫煙はご遠慮下さい。
3.客室よりの避難経路図は、客室入口ドアの裏側に提示してありますのでご確認下さい。
4.客室を当施設の許可なく営業行為・事務所・バーティーなど宿泊以外の目的の使用はご遠慮下さい。
5.当施設の許可なく客室内の備品を移動したり、用途以外の使用はご遠慮下さい。又客室内に造作を施し、或いは改造したりしないで下さい。
6.施設の外観を損なうようなものを窓側に置かないで下さい。

5.客室清掃について

客室清掃の時間は原則10:00AM~2:00PMになります。清掃時間を越えての清掃はいたしかねますのでご了承ください。また、清掃時間中にドアの内側にございます「起こさないで下さい」の札をご利用の場合も同様になりますのでご了承下さい。

6.お預り物・遺失物について

お預り物・遺失物の保管期間は、特にご指定のない限り3ケ月とさせていただきます。保管期間を経過した場合、不要の物として処分させていただきますので、ご了承下さい。

7.ホテル内では他のお客様の迷惑になる下記の物の持込、又は行為はご遠慮願います。

1.犬・猫・小鳥、その他の愛玩動物。(補助犬除く)
2.火薬や揮発油など発火又は引火しやすいもの。
3.悪臭を発するもの。
4.その他法令で所持を禁じられているもの。
5.施設内で、とばくや風紀を乱すような行為又は他のお客様の迷惑になるような言動はご遠慮下さい。
6.ゆかた・スリッパなどで客室階(5階~10階)以外に出ることはご遠慮下さい。
7.施設内及び敷地内で許可なく広告・宣伝物の配布や物品の販売などはしないで下さい。

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